深色编辑室桌面俯拍,屏幕与笔记构成几何画面

LEYUCOM · 读者通道

要改数据、要谈合作,
都在这里找人

乐鱼赛场的赛后复盘、控球率曲线与红黄牌记录由编辑室自己整理。你发现比分、牌面归属或阵容号码对不上,想引用一段复盘,或者谈一次数据合作,三条通道都能落到一位值班编辑手上。

01

三条通道,各管一件事

着急的事打电话,要留记录的事写邮件,需要寄送纸质材料时用通信地址。选一条最贴合的,比三条都发一遍更快。

优先通道

电话

400-4685-3861

适合今天就需要结果的事:页面打不开、周报突然收不到、某场比赛的比分或牌面明显有出入。值班编辑会在电话里陪你比对到具体节点。

  • 入口与页面无法访问
  • 比分、牌面明显错误
  • 订阅投递异常

邮箱

kefu@fishtank-leyu.com.cn

适合能写清楚、需要留档的事:数据纠错附上截图与链接,内容引用说明用途与排期,合作意向带上机构与栏目。

  • 赛事数据纠错
  • 媒体引用与授权沟通
  • 数据合作与专题共建

通信地址

四川省成都市武侯区
科华北路62号

合作方需要寄送纸质材料时按此地址投递。寄出前先用邮件告知单号与用途,值班编辑登记后会转交给具体对接的人。

  • 纸质材料寄送
  • 函件与合同往来

02

什么时候有人在看

工作日 09:30–18:30 有值班编辑守着电话与邮箱。赛程密集的夜晚收到的消息,会留到次日上午按下面的先后顺序处理。

值班时段

工作日 09:30–18:30

  1. A

    已发布复盘里的比分、牌面、控球率曲线

    直接影响读者判断的错处排在最前。改动完成后,复盘摘要与相关图表会一起更新。

  2. B

    入口打不开、周报收不到

    涉及访问与投递的问题紧随其后。请把浏览器名称、访问时间与订阅邮箱一并写来。

  3. C

    引用授权与数据合作

    需要看材料、排期与授权范围,通常在值班时段内先回一封确认信,再约定后续沟通方式。

  4. D

    功能怎么用、数据怎么读

    这类问题多数能在答疑与版本说明里找到现成答案,翻过之后仍有疑问再来信。

03

反馈赛事数据时请附上这些

一封能一次处理完的信,通常包含下面六项。缺哪一项,值班编辑都得先回一封问你,来回就多了一轮。

04

内容合作与引用

媒体编辑、青训教练与业余球队分析者常来问的几类需求,处理方式各不相同,走对了通道能省一半沟通。

MEDIA

媒体引用

报道中可以引用我们的复盘结论与控球率图表,注明来源为「乐鱼赛场」并附上对应页面链接。截图时请连数据标签一起保留,读者才能看懂曲线的拐点。

DATA

数据合作

来信说明用途、需要的字段范围与使用周期。现有历史赛事库已收录 12.8 万场,覆盖 38 个联赛与杯赛体系,我们按这份家底答复可行性。

TOPIC

专题共建

带上主题方向、发布渠道与时间安排。涉及球队档案与阵容数据的选题,需要提前留出整理时间,越早说明越好安排。

发信前先备好三样

  • 机构名称与栏目名称
  • 拟引用的内容范围与计划发布时间
  • 便于回信的邮箱与联系人称呼

05

订阅与账号相关

邮件周报每周一期,内容是本周赛程加三篇精选复盘。下面几种情况都可以直接找值班编辑,来信时用订阅时填写的那个邮箱,处理起来最快。

周报没收到

先看垃圾邮件箱与邮箱容量。仍旧没有收到,把订阅邮箱和最近一次正常收到的时间写进信里,值班编辑会帮你查投递记录。

更换收件邮箱

用原邮箱发信,写清新旧两个地址即可。更换后从下一期开始投递到新地址,旧地址随即停发。

暂停与退订

回复任意一期周报,或在信里写明「退订」两字。处理后当期之后不再发送,之后想重新订阅再发一封即可。

想调整订阅内容

球队订阅最多可添加 30 支,切换后日程与复盘列表会同步过滤。具体操作可以看答疑与版本说明,邮箱信息的用途见隐私政策。

回到顶部 联系编辑